Bảo mật CWIN không dừng ở mật khẩu. Người dùng cần kiểm soát thiết bị đăng nhập, mã xác thực, đường dẫn truy cập, chứng từ nạp rút và cách xử lý khi thấy thông báo bất thường.

Mật khẩu và thiết bị

Nên dùng mật khẩu riêng cho CWIN, không trùng với email, ví điện tử hoặc mạng xã hội. Nếu từng đăng nhập trên máy lạ hoặc Wi-Fi công cộng, hãy đổi mật khẩu và kiểm tra lại thông tin tài khoản.

Điện thoại nên có khóa màn hình, trình duyệt cập nhật và không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung. Khi không sử dụng, hãy đăng xuất khỏi phiên cũ.

OTP và đường dẫn giả

Không chia sẻ OTP, mã đăng nhập, ảnh giấy tờ hoặc thông tin thanh toán qua tin nhắn không xác thực. Hỗ trợ chính thức không nên yêu cầu người dùng đưa mã xác thực để xử lý thay.

Dấu hiệu cần cảnh giác gồm tên miền sai chính tả, giao diện lệch, lời mời thưởng quá gấp, yêu cầu nạp vào tài khoản cá nhân hoặc đường dẫn rút tiền gửi qua mạng xã hội.

Chứng từ giao dịch

Sau mỗi lệnh nạp hoặc rút, người dùng nên lưu mã giao dịch, thời điểm, số tiền và trạng thái xử lý. Đây là dữ liệu cần thiết nếu phải đối chiếu với hỗ trợ.

Không tạo nhiều lệnh trùng nhau khi giao dịch đầu tiên chưa báo kết quả rõ ràng. Việc lặp lệnh có thể khiến lịch sử khó đọc và làm quá trình kiểm tra kéo dài hơn.

Checklist nhanh

• Không chia sẻ OTP.
• Kiểm tra tên miền khi có link lạ.
• Lưu mã giao dịch nạp rút.

Nội dung dành cho người dùng đủ 18 tuổi và nên được dùng như tài liệu tham khảo trước khi thao tác.